POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE USO DE COOKIES

I. AVISO DE PRIVACIDAD

A través de esta política de privacidad, MICKEY TOUR S.A.C. (en adelante, "Mickey Tour"), con domicilio en Av José Gálvez Barrenechea 186, Córpac, San Isidro Lima - Perú, describe e informa sobre cómo realiza el tratamiento de los datos personales que se obtienen a través de sus sitios web y canales de mensajería. Mickey Tour actuará para todos los efectos como Titular y Responsable.

Los datos personales objeto de tratamiento serán aquellos considerados como tales de acuerdo con lo dispuesto en la Ley N° 29733 y su Reglamento (en adelante "la Ley") y su tratamiento se realizará sobre:

• Aquellos datos personales de contacto de nuestros clientes o potenciales clientes que desean información sobre nuestros servicios, nuestros eventos o que desean suscribirse a boletines informativos que podamos ofrecer.
• Visitantes a nuestros sitios web.
• Datos personales de contacto de nuestros clientes o usuarios que presenten una solicitud de contacto para atención de requerimientos, quejas o reclamos.

Mickey Tour es titular de uno o más bancos de datos personales en los cuales se incorporarán los datos personales obtenidos en nuestro sitio web así como por canales de mensajería y por lo tanto actúa como Responsable y garantiza el adecuado tratamiento de acuerdo con los principios establecidos en la Ley, adoptando las medidas de seguridad de la información que resulten adecuadas y suficientes. Sus datos personales, de acuerdo con su finalidad, podrán estar incorporados en los bancos de datos de "Clientes"; "Usuarios de la Página Web" o "Quejas y Reclamos".

Los datos personales que se le requieren en el formulario de contacto son necesarios para poder atender sus consultas o requerimiento, en cada formulario se le indicará los datos que son de requerimiento obligatorio, según corresponda. Si usted no desea proporcionar los datos personales solicitados, no podremos atenderle y/o prestar el servicio solicitado. Sus datos personales serán almacenados por un periodo de 10 años o hasta que usted nos requiera su cancelación a través del ejercicio de sus derechos ARCO, sin perjuicio de aquella información que deba ser almacenada por disposiciones legales.

Datos personales que recopilamos.

A través de nuestro sitio web y canales de mensajería recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de carácter identificativo: Nombres y apellidos, N° DNI, N° RUC, N° de Pasaporte, dirección del domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos del dispositivo: Dirección del Protocolo de Internet de la computadora (IP), identificador único del dispositivo (UDID), cookies y otros datos vinculados a un dispositivo, y datos sobre el uso de nuestros sitios web (Datos de uso).

Podrá identificar los datos personales sensibles en el formulario que usted libre y voluntariamente proceda a completar.

Finalidad del Tratamiento

Los fines para los que utilizamos los datos personales, y las bases legales para dicho procesamiento, son los siguientes:

• Para atender las consultas sobre nuestros servicios y poder dar respuesta a los requerimientos y otros que nos puedan hacer llegar nuestros clientes y potenciales clientes.
• Para poder realizar la gestión de clientes para fines de registro para poder ejecutar las operaciones relacionadas con los servicios y administrar la relación contractual que se lleve a cabo de forma que podamos cumplir con nuestras obligaciones.
• Para el correcto, adecuado y seguro funcionamiento de nuestros sitios web, utilizamos los datos de los dispositivos.
• Para poder dar cumplimiento a las obligaciones legales según el cuerpo normativo que resulte aplicable.
• Para poder atender las solicitudes de atención de quejas y reclamos de acuerdo con la normativa vigente aplicable.

Debemos informarle que, con el objetivo de cumplir con las finalidades mencionadas, Mickey Tour podrá encargar el tratamiento de sus datos personales con terceros proveedores; de igual forma, le informamos que algunos de los proveedores que nos brindan servicios que involucran el tratamiento de sus datos se encuentran en el extranjero y ello implica el flujo transfronterizo de datos personales. Debemos informarle que nuestro proveedor Hostdime Inc, quien nos presta el servicio de hosting web, cuenta con servidores que se encuentran en Estados Unidos por lo que sus datos personales serán objeto de flujo transfronterizo a Estados Unidos.

Para mayor información, así como para el ejercicio de sus derechos ARCO, puede enviar una comunicación a nuestro domicilio o enviarnos una comunicación a datospersonales@mickeytourperu.com.

El tratamiento de datos personales para las finalidades referidas en este documento no implica la existencia de decisiones automatizadas.

La presente política de privacidad podrá ser actualizada con cierta regularidad, lo cual será puesto en aviso de nuestros usuarios a través de los medios de contacto que se han facilitado y a través de su publicación en nuestro sitio web.

II. POLÍTICA Y USO DE COOKIES

A través de la aceptación de la presente Política, el Usuario del sitio web autoriza de manera libre, expresa, previa e informada sobre el uso de las cookies y el tratamiento de sus datos personales, obtenidos a través de las cookies del Sitio Web, los cuales serán almacenados en el banco de datos denominado "Usuarios de la Página Web" con número de registro PJ-2025-2955.

Al acceder al sitio web, El Usuario es libre de aceptar o no permitir a Mickey Tour el uso de las cookies. No obstante, se debe informar que, algunas de las cookies (esenciales) son necesarias para un adecuado funcionamiento del sitio web y por lo tanto, su bloqueo o eliminación pueden impactar en el uso del sitio, su idoneidad, funcionalidad y la prestación de los servicios.

Mediante la presente política Mickey Tour informa a sus Usuarios sobre el resguardo de su privacidad, el uso de las cookies en su navegación por el sitio web, la configuración de sus preferencias y sobre el tratamiento de sus datos personales en tanto se puedan recopilar datos personales a través de las cookies del sitio web.

La finalidad de tratamiento con cookies es atender de manera más eficiente los requerimientos de servicios y consultas a través de la navegación en el sitio web, así como fines de calidad y mejora del servicio en el sitio web. Las cookies permiten a Mickey Tour facilitar el uso y navegación, proveer el acceso a determinadas funcionalidades y mejorar la calidad del sitio web de acuerdo con las preferencias del Usuario.

Mickey Tour utiliza cookies necesarias y esenciales para que el sitio web funcione de forma idónea. Asimismo, se informa al Usuario que otras cookies sirven para mejorar el rendimiento y su experiencia en el sitio web, las cuales podrán ser aceptadas o configuradas en la sección de "Configuración de Cookies".

Utilizamos cookies propias y de terceros y, de ser el caso, el tratamiento de datos personales que puedan ser recolectados como nombre, correo electrónico e información de contacto, puede ser objeto de flujo transfronterizo a Estados Unidos a través de los siguientes encargados del tratamiento:

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se envían a su computadora cuando visita un sitio web. En visitas posteriores, estos datos permiten reconocer sus preferencias y mejorar su experiencia y facilidad en el uso del sitio web, lo que nos permite brindarle un mejor servicio.

Si su navegador web está configurado para rechazar las cookies de nuestro sitio web, no podrá completar una solicitud o aprovechar ciertas características de nuestro sitio web, como recibir recomendaciones personalizadas. Como resultado, le recomendamos que configure su navegador web para aceptar cookies de nuestro sitio web.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Según el tiempo de actividad:

• Cookies de Sesión: son aquellas que se utilizan mientras el usuario navega y se conservan sólo durante ese tiempo de navegación, lo que significa que sólo existen mientras tu navegador está abierto. Se eliminan automáticamente una vez que cierra su navegador web. Son utilizadas para almacenar información relativa al acceso y uso de la propia página.

Según la finalidad que desempeñan:

• Cookies Necesarias / Esenciales: Estas cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Son cruciales para el funcionamiento del sitio web. Ayudan a hacer nuestra página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

También utilizamos cookies (y datos similares del navegador, como cookies Flash) para la prevención del fraude y otros fines.

LISTADO DE COOKIES

• mickeytour_session - Cookie de Sesión
• XSRF-TOKEN - Seguridad del Sitio web.